Mise à jour importante de XVR Simulation

Mise à jour importante de XVR Simulation

Tjin aimait les activités de plein air et était un alpiniste passionné. Il était un grimpeur expérimenté et moniteur d'escalade, et il passait presque tout son temps libre dehors, à la montagne, dans l'eau, dans la neige. L'alpinisme était une véritable passion pour lui; il avait l'habitude de vérifier méticuleusement tout son matériel d'escalade, et sa sécurité et celle de ses collègues grimpeurs était toujours sa principale priorité. C'était un événement qu'il n'aurait pas pu prévoir.

Si vous avez déjà contacté XVR Service & Support dans le passé, vous aurez parlé avec Tjin - il répondait à tous vos appels téléphoniques et e-mails. Vous l'avez peut-être vu lors des réunions du groupe d'utilisateurs, ou il vous a peut-être rendu visite sur place pour vous aider à régler votre configuration - Tjin avait une solution à presque tout. On se souviendra de lui pour son dévouement à aider ses collègues et nos utilisateurs, pour ses temps de réponse extraordinaires et sa richesse de connaissances sur nos produits.

Tjin a travaillé pour XVR pendant 13 ans et laisse un énorme vide dans l'équipe de service et d'assistance. Il faisait partie intégrante de XVR Simulation et nous manquera beaucoup.

Nous avons créé une page de condoléances en ligne pour la famille de Tjin au nom de XVR Simulation - si vous connaissiez Tjin et souhaitez contribuer, vous pouvez le faire ici. Veuillez cliquer sur le bouton “Voeg een condoleance toe” et remplissez votre nom, email et votre message. Cliquez “Ik ga akkord met de algemene voorwarden” dessous vos informations personnelles, et cliquez “verzenden” lorsque vous êtes prêt à placer votre message.

Au cours des prochaines semaines, vous pourriez rencontrer des temps de réponse plus lents de notre part. Si vous avez une demande ou une question d'assistance non urgente, veuillez envoyer un e-mail à support@xvrsim.com avec vos coordonnées et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Pour une assistance urgente, vous pouvez bien sûr toujours nous appeler au +31 15 2125276.

Nous vous demandons votre gentil compréhension dans les temps à venir alors que nous traitons cette triste nouvelle et que nous travaillons sur une solution pour continuer à vous fournir le meilleur soutien possible.

En l'honneur de Tjin, nous avons mis à jour nos médias sociaux pour refléter sa grande passion : les montagnes.